Hilfe & Antworten

Support

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu Klangkraft Tools. Nicht gefunden was du suchst? Schreib uns direkt.

Allgemein

Ja — vollständig. Klangkraft Tools benötigt zu keinem Zeitpunkt eine Internetverbindung. Kein Login, keine Cloud-Anbindung, keine Synchronisierung. Alle Projekte, Einstellungen und Daten liegen lokal auf deinem Mac. Das ist kein Marketingversprechen, sondern das Kernprinzip der App: vor Ort funktionieren, wenn der Venue-Router ausfällt.
Klangkraft Tools unterstützt macOS 13 Ventura und neuer. Die App läuft nativ auf Intel- und Apple-Silicon-Macs (M1, M2, M3 und folgende).
Aktuell nicht. Klangkraft Tools ist ausschließlich für macOS entwickelt — und das absichtlich. Die App ist für den professionellen Einsatz am Mac konzipiert, wo Dokumentenerstellung, PDF-Export und Messtechnik optimal ineinandergreifen. Ob weitere Plattformen folgen, steht noch nicht fest.
Der Mac App Store bietet keine offizielle Trial-Funktion. Sollte es eine kostenlose Testphase oder Demo geben, wird das hier kommuniziert. Apple ermöglicht Rückerstattungen innerhalb von 14 Tagen — das gilt auch für Klangkraft Tools.

Kauf & Lizenz

Es gibt zwei Versionen:

Klangkraft Tools — 29,99 € einmalig. Enthält alle 10 Werkzeuge: Show planen, Patchliste, Setlist, Stageplot, Technical Rider, Inventar, Schnellhilfe, Sound Meter und Akustiksimulator.

Klangkraft Tools Light — 14,99 € einmalig. Enthält die drei Kern-Werkzeuge: Patchliste, Stageplot und Setlist. Ideal als Einstieg oder für Bands, die hauptsächlich Dokumente erstellen wollen.
Nein. Klangkraft Tools hat kein Abo-Modell — und wird keines einführen. Du bezahlst einmal und nutzt die App dauerhaft. Keine monatlichen Kosten, kein Subscription, keine In-App-Käufe. Einmalig kaufen, dauerhaft nutzen.
Die Light-Version bietet die drei organisatorischen Kern-Werkzeuge: Patchliste, Stageplot und Setlist — direkt erstellen, bearbeiten und als PDF drucken.

Die Vollversion enthält zusätzlich: Show planen (gebündelter Modus), Technical Rider, Inventar & Packlisten, Schnellhilfe Pulte (Offline-Referenz), Sound Meter (RTA & SPL) und den Akustiksimulator.
Ja. Der Preisunterschied (29,99 € − 14,99 € = 15,00 €) kann über den Mac App Store als Upgrade erworben werden. Du zahlst nur die Differenz — du wirst nicht nochmal zur Kasse gebeten.
Ja. Alle Updates und neuen Features für die Version, die du einmal gekauft hast, sind kostenlos und werden automatisch über den Mac App Store verteilt. Sollte irgendwann eine komplett neue Hauptversion (2.0) erscheinen, wird das klar kommuniziert — und du wärst natürlich nicht verpflichtet, zu wechseln.
Klangkraft Tools ist an deinen Apple-Account gebunden. Du kannst die App auf allen Macs nutzen, auf denen du mit diesem Account angemeldet bist — wie bei jeder anderen App aus dem Mac App Store.

Nutzung & Daten

Alle Projekte, Inventarlisten und Einstellungen werden lokal auf deinem Mac im App-eigenen Datenverzeichnis gespeichert. Es gibt keine Cloud-Synchronisierung. Du hast jederzeit vollen Zugriff auf deine Daten und kannst sie selbst sichern oder übertragen.
Ja, durch manuelle Übertragung der Projektdateien — per AirDrop, USB, iCloud Drive oder einem anderen Dateiübertragungsweg deiner Wahl. Eine automatische Cloud-Synchronisierung gibt es bewusst nicht, um die Offline-Funktionalität zu gewährleisten.
Ja. Alle erstellten Dokumente — Patchliste, Stageplot, Technical Rider, Setlist — können direkt als druckoptimiertes PDF exportiert werden. Das Format ist auf DIN A4 ausgerichtet und so gestaltet, dass es auch nach dem Ausdruck gut lesbar ist.
Die Schnellhilfe deckt alle gängigen digitalen Mischpulte ab, die im Live-Bereich verbreitet sind. Dazu gehören Konsolen von Yamaha, Allen & Heath, Behringer/Midas, DiGiCo und weitere. Die genaue Liste wird vor dem Release veröffentlicht. Wenn du ein bestimmtes Pult vermisst, schreib uns gerne.

Probleme & Bugs

Schreib uns eine E-Mail an support@klangkraft.studio mit:

— Deiner macOS-Version (Apple-Menü → Über diesen Mac)
— Mac-Modell (Intel oder Apple Silicon)
— Einer kurzen Fehlerbeschreibung oder einem Screenshot

Wir antworten schnell und helfen dir weiter.
Am besten per E-Mail an support@klangkraft.studio. Bitte beschreib den Fehler so genau wie möglich — mit macOS-Version, Schritten zum Reproduzieren und gerne einem Screenshot oder einer kurzen Bildschirmaufnahme. Verbesserungsvorschläge sind sehr willkommen.
Updates werden automatisch über den Mac App Store verteilt. Du kannst im App Store unter "Updates" manuell prüfen oder automatische Updates in den macOS-Systemeinstellungen aktivieren. Du wirst nicht zur Kasse gebeten — Updates sind im Kaufpreis enthalten.
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